Términos y Condiciones
Aviso: este documento es una plantilla general de referencia y aún no ha sido revisado por un asesor legal de Transportes Barranco. No debe considerarse texto legal definitivo hasta su validación formal.
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios de transporte terrestre, carga consolidada, unidad completa y paquetería que ofrece Transportes Barranco. Al solicitar un servicio, aceptas los términos aquí descritos.
1. Alcance del servicio
Transportes Barranco presta servicios de transporte terrestre de carga y paquetería entre las rutas que opera (Guadalajara, León, Tonalá, Dolores Hidalgo y Tijuana, entre otras), bajo las modalidades de paquetería exprés, carga consolidada, unidad completa y servicio ocurre.
2. Cotizaciones y vigencia
Las cotizaciones proporcionadas por nuestros asesores son referenciales y están sujetas a confirmación al momento de la recolección o recepción de la mercancía, considerando peso, volumen y tipo de carga real. Las tarifas cotizadas tienen una vigencia limitada y pueden variar sin previo aviso.
3. Responsabilidad y límites
Transportes Barranco se compromete a resguardar la mercancía durante el trayecto contratado. La responsabilidad por pérdida o daño se limita al valor declarado de la mercancía al momento de su recepción; el cliente es responsable de declarar correctamente el contenido, valor y naturaleza de su envío.
4. Proceso de reclamaciones
Cualquier reclamación por daño, faltante o retraso debe notificarse a la sucursal correspondiente dentro de un plazo razonable a partir de la entrega, acompañada de la guía o comprobante del envío. Nuestro equipo dará seguimiento a cada caso de forma individual.
5. Modificaciones
Transportes Barranco podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta misma página.
6. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier duda sobre estos términos, visita nuestra página de Soporte.